实现家政和谐发展 方法须得当

来源:e家政  日期:2018-02-07

如何能做到营销不让业户牢骚满腹,笔者以个人的工作经验总结一下几点,或许能给同行一点启示。

一是根据业户调查,把业户日常生活最需要的信息进行汇总,制定成便民卡片上门发给每一个业户,业户可以根据需求随时与相关家政公司联系。


长沙家政公司

二是逢春节这样的家政保洁高峰期,物业管理部门提前与合格的家政公司签订协议,按照标准保洁。但只准一家家政公司入驻,保证质量和安全,并通知业户。当然业户也可以自行选择家政公司。

三是用好通知栏。有了好的家政信息,派专人张贴在指定的通知栏上,一是有规定的位置,二是贴的规范。

四是加强管理和巡视。为了减少一些厂家借口访友而散发广告,可设置《会客单》一式两联,内含访客、被访者的信息和管理规定,访客结束后第二联必须有被访者的签字才可以放行。

五是可以利用前台进行一站式服务。物业公司提供全方位的服务,无论业户有什么需求,一个电话就可以搞定。

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